Przejdź do treści

Interpelacja nr 6921 · Sejm X kadencji

Interpelacja w sprawie nadzoru nad firmami ubezpieczeniowymi

Autor: Zbigniew Konwiński (KO). Wpłynęło do Sejmu 10 grudnia 2024. Adresat: minister aktywów państwowych. Odpowiedź 1 dzień po terminie, stan na 30 września 2026.

Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl

Adresat i termin odpowiedzi

Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.

Adresaci pisma, data doręczenia, termin i stan odpowiedzi na 30 września 2026
Adresat Doręczono Termin Stan
minister aktywów państwowych 16 grudnia 2024 6 stycznia 2025 Odpowiedź 1 dzień po terminie

Odpowiedzi

  1. Odpowiedź z 7 stycznia 2025, podpis: Minister Jakub Jaworowski

    i06921-o1.pdf

Treść interpelacji

Szanowny Panie Ministrze!

W związku z wykonywaniem mandatu posła na Sejm, otrzymuję informacje od osób poszkodowanych nieprawidłowymi praktykami firm ubezpieczeniowych, w tym PZU SA. Wielokrotnie podkreśla się przewlekłość postępowań ubezpieczycieli, którzy przekraczają ustawowe terminy łamiąc prawa konsumentów, brak transparentności w kontekście wyceny szkód, co powoduje niemożność weryfikacji decyzji przez osoby poszkodowane, celowe zaniżanie przysługujących odszkodowań bazujących na nieweryfikowalnych przesłankach i danych, nieprawidłowe procedury reklamacyjne wpływające na uchylanie się ubezpieczycieli od merytorycznych odpowiedzi na reklamacje. Wszystkie ww. nieprawidłowości wpływają często na pogorszenie sytuacji materialnej i stanu psychicznego osób poszkodowanych, dodatkowo obciążając ich w sytuacji kryzysowej tematyką ubezpieczenia i dochodzenia odszkodowań.

Spółki, których udziałowcem jest Skarb Państwa, powinny ze szczególną starannością dbać o równość stron i dobro osób poszkodowanych, starających się o wypłaty odszkodowań, dając jednocześnie dobry przykład dla pozostałych ubezpieczycieli działających na polskim rynku ubezpieczeń.

W związku z wyżej opisanym problemem, proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

  1. Czy Ministerstwo Aktywów Państwowych podejmuje działania mające na celu zwiększenie monitorowania działań firm ubezpieczeniowych (w tym PZU SA), szczególnie w kontekście terminowego załatwiania spraw z konsumentami i transparentności działań oraz wyceny szkód?
  2. Czy Ministerstwo Aktywów Państwowych planuje podjąć działania mające na celu zwiększenie ochrony praw osób korzystających z ubezpieczeń oferowanych przez firmy ubezpieczające? Jeśli tak, to jakie?
  3. Czy Ministerstwo Aktywów Państwowych planuje podjęcie bliższej współpracy z odpowiednimi instytucjami, takimi jak Komisja Nadzoru Finansowego czy Rzecznik Finansowy, celem opracowania i wprowadzenia bardziej restrykcyjnych regulacji dla firm ubezpieczeniowych w zakresie transparentności i terminowości?

Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.

Po każdym posiedzeniu Sejmu jedna wiadomość o nowych głosowaniach. Zapisz się.

  • Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
  • Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
  • Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
  • Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
  • Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
  • Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.

Nasze wyliczenia, wykresy i karty: CC BY 4.0 (otwiera nową kartę). Rejestr Sejmu to informacja publiczna. Jak cytować.