Interpelacja w sprawie trudności w dostępie do usług pocztowych na przykładzie urzędów pocztowych na terenie pow. janowskiego

Szanowny Panie Ministrze,

zwracają się do mnie mieszkańcy i samorządowcy zaniepokojeni sytuacją urzędów pocztowych na terenie powiatu janowskiego (woj. lubelskie). Według pojawiających się doniesień Poczta Polska SA planuje przekształcić Urząd Pocztowy Chrzanów w Filię Urzędu Pocztowego w Janowie Lubelskim. Podobna sytuacja spotkała już placówki w gminach Dzwola, Godziszów i Potok Wielki. Po degradacji placówki w Chrzanowie jedyne urzędy pocztowe na terenie powiatu poza Janowem Lubelskim pozostaną w Batorzu i Modliborzycach.

Zgodnie z par. 24 ust. 3 rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013 r. w sprawie warunków wykonywania usług powszechnych przez operatora wyznaczonego (Dz. U. z 2020 poz. 1026) „w każdej gminie powinna być uruchomiona co najmniej jedna stała placówka pocztowa operatora wyznaczonego“. Placówka w Chrzanowie stając się filią urzędu pocztowego nie będzie mogła świadczyć wszystkich usług, które wykonują urzędy pocztowe. Zmiana ta kłóci się z ideą operatora powszechnego, o którym mówi przepis wymienionego powyżej rozporządzenia.

Przekształcenie urzędu pocztowego w filię wiąże się również z wydłużeniem czasu na doręczanie przesyłek dla mieszkańców, instytucji i firm. Przesyłki i listy mogą być pobierane przez listonoszy wyłącznie w urzędzie pocztowym, w przypadku Chrzanowa – w odległym o prawie 20 km Janowie Lubelskim. Taka zmiana może powodować opóźnienia, a co za tym idzie dodatkowe koszty zarówno po stronie Poczty Polskiej SA jak i potencjalnych odbiorców.

Poczta Polska SA jako operator wyznaczony, zgodnie z art. 46 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe (Dz. U. z 2024 r. poz. 467) jest zobowiązana do zapewnienia swobodnego dostępu do usług pocztowych dla obywateli całego kraju, niezależnie od miejsca zamieszkania. Tym samym przy podejmowaniu decyzji o reorganizacji placówek pocztowych należy mieć na uwadze nie tylko planowane oszczędności, ale przede wszystkim czynnik społeczny. Zmiany nie mogą uderzać w klientów Poczty Polskiej SA, którymi są często osoby starsze i mieszkańcy małych miejscowości. Dostęp do usług świadczonych przez urzędy pocztowe stanowi dla wspomnianych osób istotne znaczenie w kontekście realizacji potrzeb takich jak wypłata emerytury czy opłacanie rachunków.

Mając na uwadze powyższe zwracam się o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

1. Czy planowane jest przekształcenie Urzędu Pocztowego Chrzanów w Filię Urzędu Pocztowego w Janowie Lubelskim?
2. Jak potencjalna degradacja placówki w Chrzanowie wpłynie na dostęp i jakość usług świadczonych przez Pocztę Polską SA mieszkańcom gminy Chrzanów?
3. Czy Poczta Polska SA planuje działania zmieniające charakter funkcjonowania Urzędów Pocztowych w Batorzu i Modliborzycach?

Apeluję o interwencję ministra aktywów państwowych w tej sprawie i wycofanie się przez Pocztę Polską SA ze zmian, których koszty społeczne poniosą mieszkańcy powiatu janowskiego.

Z wyrazami szacunku

Michał Moskal
Poseł na Sejm RP