Interpelacja w sprawie poważnych ograniczeń w świadczeniu usług pocztowych przez Pocztę Polską SA

Panie Ministrze,

w ostatnich miesiącach wpływają do mojego biura poselskiego skargi władz samorządowych i mieszkańców na nieterminowe dostarczanie przez Pocztę Polską przesyłek pocztowych, w tym emerytur, rachunków za energię i gaz, a także listów i innej korespondencji. Tak dzieje się m.in. w gminie Podgórzyn, gdzie mieszkańcy zmuszeni są jeździć do odległych Kowar lub Karpacza po korespondencję, która często jest już przeterminowana. Dotyczy to ludzi starszych, którzy nie posiadają własnych środków transportu, a połączenia komunikacyjne są bardzo słabe.

Ostatnio mieszkańcy gmin Świerzawa i Wojcieszów zostali poinformowani o zamiarze przekształcenia Urzędu Pocztowego w Świerzawie na Filię UP w Złotoryi. Za tymi przekształceniami kryją się zwolnienia i tak już nielicznej załogi. Już dziś brakuje listonoszy, a dalsze ograniczenia doprowadzą do niezadowolenia z poziomu usług pocztowych i dalszej rezygnacji z korzystania z tej instytucji.

Problem nieterminowego dostarczania korespondencji, emerytur i rachunków o krótkim terminie płatności narasta i staje się bardzo uciążliwy. Ludzie są niezadowoleni i pytają, kiedy poprawi się ta sytuacja.

Uprzejmie proszę Pana Ministra o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

1. Kiedy poprawi się jakość usług świadczonych przez Pocztę Polską SA?

2. Dlaczego zmiany organizacyjne w Poczcie Polskiej nie uwzględniają potrzeb mieszkańców wykluczonych komunikacyjnie?

Z poważaniem

Zofia Czernow