Interpelacja nr 301 · Sejm X kadencji
Interpelacja w sprawie działania firmy Tauron Dystrybucja SA
Autor: Piotr Strach (Polska2050). Wpłynęło do Sejmu 20 grudnia 2023. Adresat: minister aktywów państwowych. Odpowiedź w terminie, stan na 30 września 2026.
Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl
Adresat i termin odpowiedzi
Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.
| Adresat | Doręczono | Termin | Stan |
|---|---|---|---|
| minister aktywów państwowych | 10 stycznia 2024 | 31 stycznia 2024 | Odpowiedź 1 dzień przed terminem |
Odpowiedzi
-
Odpowiedź z 30 stycznia 2024, podpis: Sekretarz stanu Robert Kropiwnicki
Treść interpelacji
Z uwagi na skargi mieszkańców regionu na działalność firmy Tauron Dystrybucja, zwłaszcza dotyczące prac firm monterskich i instalatorskich, które instalują liczniki klientom indywidualnym oraz przedsiębiorstwom, a także w trosce o jakość świadczonych usług, proszę o informacje dotyczące wszystkich oddziałów Tauron Dystrybucja i Tauron Sprzedaż w następujących kwestiach:
1. Proszę o tabelaryczne zestawienie nazw firm monterskich (ew. podwykonawców) obsługujących Tauron wobec klientów indywidualnych w poszczególnych oddziałach firmy w latach 2018-2023.
2. Proszę o tabelaryczny wykaz ilości skarg od klientów na pracę monterów w latach 2018-2023, z rozbiciem na poszczególne oddziały Tauronu, które dotarły w tym okresie zarówno do Tauron Sprzedaż jak i Tauron Dystrybucja.
3. Proszę o tabelaryczny wykaz średniego czasu oczekiwania na montaż licznika prądu oraz ponownego przyłączenia klientów z rozbiciem na poszczególne oddziały Tauron Dystrybucja w latach 2018-2023.
Proszę również o informację: Czy firmy Tauron Dystrybucja oraz Tauron Sprzedaż przeprowadzały ewaluację lub audyt usług monterskich w ostatnich 5 latach, a jeśli tak, to jakimi wnioskami oraz działaniami się one zakończyły?
Z poważaniem
Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.
Metodologia
- Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
- Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
- Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
- Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
- Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
- Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.