Interpelacja nr 2239 · Sejm X kadencji
Interpelacja w sprawie e-systemu rezerwacji wizyt lekarskich
Autor: Daniel Milewski (PiS). Wpłynęło do Sejmu 21 marca 2024. Adresat: minister zdrowia. Odpowiedź 5 dni po terminie, stan na 30 września 2026.
Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl
Adresat i termin odpowiedzi
Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.
| Adresat | Doręczono | Termin | Stan |
|---|---|---|---|
| minister zdrowia | 28 marca 2024 | 18 kwietnia 2024 | Odpowiedź 5 dni po terminie |
Odpowiedzi
-
Odpowiedź z 23 kwietnia 2024, podpis: Sekretarz stanu Wojciech Konieczny
Treść interpelacji
Szanowna Pani Minister,
w pakiecie zobowiązań zaprezentowanym przez premiera Donalda Tuska znalazła się kwestia "wprowadzenia łatwego w obsłudze i czytelnego systemu rezerwacji wizyt (sms-y, maile) na kształt funkcjonującego w systemie prywatnym. W ten sposób ograniczona zostanie liczba nieodbytych wizyt, a tym samym skrócone zostaną kolejki".
System rezerwacji wizyt w niektórych placówkach medycznych może być dla wielu pacjentów uciążliwy i niezbyt efektywny. Często korzysta się z tradycyjnych metod, takich jak kontakt telefoniczny czy osobista wizyta w przychodni, co jest czasochłonne i niewygodne. Wprowadzenie ww. zmian w systemie umożliwiłoby pacjentom szybką i wygodną rezerwację wizyt, jednak konieczne byłoby dostosowanie procedur administracyjnych, zagwarantowanie odpowiedniej ochrony danych osobowych oraz zapewnienie dostępu do systemu osobom starszym lub o ograniczonej znajomości technologii.
W związku powyższym zwracam się z następującymi pytaniami:
- Jakie konkretne kroki zostały podjęte w celu wprowadzenia łatwego w obsłudze systemu rezerwacji wizyt, i jakie są przewidywane terminy realizacji tego przedsięwzięcia?
- Czy przewiduje się integrację tego systemu z istniejącymi systemami informatycznymi placówek zdrowia oraz interoperacyjność z systemem NFZ?
- Jakie są planowane środki zaradcze w przypadku ewentualnych problemów technicznych lub nadużyć w korzystaniu z systemu rezerwacji wizyt?
- Czy przewiduje się kampanię informacyjną dla pacjentów na temat nowego systemu rezerwacji wizyt, aby zapewnić pełną jego skuteczność i zrozumienie funkcjonowania?
- Jakie są oczekiwane korzyści dla pacjentów i systemu opieki zdrowotnej z wprowadzenia łatwego w obsłudze systemu rezerwacji wizyt, i w jaki sposób będą one mierzone i oceniane?
Z wyrazami szacunku
Daniel Milewski
Poseł na Sejm Rzeczypospolitej Polskiej
Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.
Metodologia
- Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
- Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
- Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
- Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
- Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
- Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.