Interpelacja w sprawie pierwszych doświadczeń wynikających z funkcjonowania Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oraz oceny skuteczności jego wdrożenia

Krajowy System e-Faktur to system, który po wielokrotnym przesuwaniu terminu jego wdrożenia obowiązuje od 1 lutego 2026 r. Objął wtedy największych podatników, natomiast od 1 kwietnia 2026 r. obowiązek korzystania z KSeF został rozszerzony na zdecydowaną większość przedsiębiorców. Rok 2026 został jednocześnie określony jako okres przejściowy, w którym nie są stosowane sankcje za część błędów związanych z funkcjonowaniem systemu.

Po kilku miesiącach funkcjonowania KSeF zasadne wydaje się dokonanie pierwszej oceny działania systemu zarówno pod względem technicznym, jak i organizacyjnym. Przedsiębiorcy, biura rachunkowe oraz dostawcy oprogramowania wskazywali przed wdrożeniem na szereg potencjalnych problemów związanych z wydajnością systemu, integracją z programami finansowo-księgowymi, nadawaniem uprawnień czy obsługą sytuacji awaryjnych. Jednocześnie Ministerstwo Finansów podkreślało, że KSeF ma uprościć proces fakturowania, ograniczyć liczbę błędów oraz zwiększyć skuteczność uszczelniania systemu podatkowego.

Mając powyższe na uwadze, uprzejmie proszę o odpowiedzi na następujące pytania:

1. Jak Ministerstwo Finansów ocenia pierwsze miesiące obowiązkowego funkcjonowania Krajowego Systemu e-Faktur?
2. Ilu przedsiębiorców korzysta obecnie z KSeF z podziałem na:
• duże przedsiębiorstwa,
• małe i średnie przedsiębiorstwa,
• jednoosobowe działalności gospodarcze?
3. Ile faktur zostało wystawionych za pośrednictwem KSeF od dnia rozpoczęcia obowiązkowego funkcjonowania systemu?
4. Ile zgłoszeń dotyczących awarii, błędów technicznych oraz problemów z funkcjonowaniem systemu wpłynęło do Ministerstwa Finansów lub jednostek podległych?
5. Jakie były najczęściej zgłaszane problemy przez przedsiębiorców i biura rachunkowe?
6. Ile razy uruchamiano procedury awaryjne związane z niedostępnością systemu lub jego ograniczoną funkcjonalnością?
7. Czy ministerstwo prowadzi badania satysfakcji użytkowników KSeF? Jeżeli tak, jakie są ich dotychczasowe wyniki?
8. Czy na podstawie pierwszych miesięcy funkcjonowania systemu zidentyfikowano potrzebę zmian legislacyjnych lub technicznych? Jeżeli tak, jakie zmiany są planowane?
9. Czy ministerstwo odnotowało już pierwsze efekty KSeF w zakresie ograniczenia nadużyć podatkowych oraz uszczelnienia systemu VAT?
10. Jakie są plany dotyczące dalszego rozwoju KSeF w latach 2026–2027 oraz jakie nowe funkcjonalności planowane są do wdrożenia?
11. Czy ministerstwo planuje przygotowanie publicznego raportu podsumowującego pierwsze miesiące funkcjonowania KSeF, zawierającego analizę korzyści, problemów oraz rekomendacje dotyczące dalszego rozwoju systemu?