Interpelacja w sprawie manipulacji cenami przy promocjach wielosztukowych oraz potrzeby zmian przepisów dotyczących prezentowania cen

Szanowny Panie Premierze,

na podstawie art. 192 Regulaminu Sejmu RP zwracam się z interpelacją w sprawie praktyk stosowanych przez sieci handlowe przy prezentowaniu cen produktów objętych promocjami wielosztukowymi.

Do mojego biura poselskiego oraz za pośrednictwem mediów społecznościowych regularnie trafiają przykłady oznaczeń cenowych, które mogą wprowadzać konsumentów w błąd. Szczególnie dotyczy to promocji typu „2+1“, „kup 3“, „drugi produkt taniej“ czy innych ofert wielosztukowych.

W praktyce spotyka się sytuacje, w których:

● cena promocyjna za sztukę jest eksponowana w sposób dominujący, podczas gdy regularna cena jednostkowa jest ukryta lub mało czytelna;
● wskazywana cena promocyjna za sztukę okazuje się wyższa od regularnej ceny jednostkowej, co może prowadzić do błędnego przekonania o atrakcyjności oferty.

Takie praktyki utrudniają konsumentom szybkie i świadome porównanie ofert oraz mogą stanowić przykład manipulacyjnego sposobu prezentowania cen. Ochrona konsumentów wymaga, aby informacje o cenach były jednoznaczne, czytelne i niebudzące wątpliwości.

W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:

1. Czy ministerstwo prowadzi analizy dotyczące skali nieprawidłowości w zakresie prezentowania cen przy promocjach wielosztukowych?

2. Ile postępowań lub kontroli dotyczących tego rodzaju praktyk przeprowadził UOKiK oraz Inspekcja Handlowa w ostatnich trzech latach?

3. Czy obowiązujące przepisy są wystarczające, aby skutecznie eliminować praktyki polegające na eksponowaniu ceny promocyjnej kosztem ceny regularnej za jedną sztukę?

4. Czy ministerstwo rozważa zmianę przepisów w celu wprowadzenia obowiązku, aby:

● cena regularna za jedną sztukę była zawsze prezentowana w sposób równie czytelny jak cena promocyjna,
● cena promocyjna za jedną sztukę nie mogła być wyższa od regularnej ceny jednostkowej,
● sposób prezentowania cen przy promocjach wielosztukowych był jednolity i zrozumiały dla konsumenta?

5. Czy są planowane dodatkowe wytyczne lub działania kontrolne wobec przedsiębiorców stosujących tego rodzaju praktyki?

W mojej ocenie prawo powinno być proste i zrozumiałe zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów. W szczególności warto rozważyć wprowadzenie dwóch jednoznacznych zasad:

● cena promocyjna za jedną sztukę nie może zasłaniać ani utrudniać odczytania regularnej ceny za jedną sztukę przy promocjach wielosztukowych,
● cena promocyjna za jedną sztukę nie może być wyższa od regularnej ceny za jedną sztukę.

Takie rozwiązania zwiększyłyby przejrzystość rynku, ograniczyły możliwość manipulacji oraz ułatwiły konsumentom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.

Z poważaniem

Michał Woś
Poseł na Sejm RP