Interpelacja nr 17104 · Sejm X kadencji
Interpelacja w sprawie awarii Profilu Zaufanego w dniu 11 maja 2026 r.
Autor: Janusz Cieszyński (RozwojPlus). Wpłynęło do Sejmu 11 maja 2026. Adresat: minister cyfryzacji. Bez odpowiedzi, 114 dni po terminie, stan na 30 września 2026.
Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl
Adresat i termin odpowiedzi
Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.
| Adresat | Doręczono | Termin | Stan |
|---|---|---|---|
| minister cyfryzacji | 18 maja 2026 | 8 czerwca 2026 | Bez odpowiedzi, 114 dni po terminie |
Odpowiedzi
Rejestr nie ma jeszcze pod tym pismem ani odpowiedzi, ani przedłużenia terminu.
Treść interpelacji
Szanowny Panie Premierze,
jak informuje Business Insider w artykule dostępnym pod adresem https://businessinsider.com.pl/technologie/profil-zaufany-niedostepny-w-calej-polsce-ministerstwo-proponuje-alternatywe/r9y4ez1 – w poniedziałek 11 maja 2026 r. rano Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o awarii Profilu Zaufanego, w wyniku której logowanie, uwierzytelnianie oraz korzystanie z Podpisu Zaufanego nie są możliwe. Resort zalecił użytkownikom korzystanie z alternatywnych metod potwierdzania tożsamości, m.in. aplikacji mObywatel.
Jednocześnie 7 maja 2026 r. na stronie gov.pl/web/profilzaufany opublikowano komunikat o planowanej przerwie technicznej Profilu Zaufanego i Podpisu Zaufanego w dniach 8 maja 2026 r. od godz. 21:00 do 9 maja 2026 r. do godz. 9:00, związanej z pracami modernizacyjnymi. Między zaplanowanym zakończeniem przerwy a oficjalnym komunikatem o awarii upłynęły blisko dwie doby.
W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:
- Co jest przyczyną awarii Profilu Zaufanego ogłoszonej 11 maja 2026 r.?
- Jaki jest łączny czas trwania niedostępności Profilu Zaufanego i Podpisu Zaufanego – od momentu wystąpienia awarii do przywrócenia pełnej funkcjonalności usługi?
- Czy awaria ma związek z planowaną przerwą serwisową w dniach 8-9 maja 2026 r.? Jeżeli tak, jakie konkretnie elementy prac modernizacyjnych nie powiodły się i dlaczego?
- O której godzinie po zaplanowanym zakończeniu przerwy w dniu 9 maja 2026 r. (godz. 9:00) stwierdzono, że Profil Zaufany nie funkcjonuje prawidłowo, oraz kiedy ta informacja dotarła do kierownictwa Ministerstwa Cyfryzacji?
- Dlaczego oficjalny komunikat o utrzymującej się niedostępności Profilu Zaufanego został opublikowany dopiero 11 maja 2026 r., skoro planowana przerwa miała zakończyć się 9 maja 2026 r. o godz. 9:00?
- Ilu użytkowników próbowało skorzystać z Profilu Zaufanego oraz Podpisu Zaufanego w dniach 8-11 maja 2026 r.? Proszę o odpowiedź w podziale na poszczególne doby oraz w podziale na usługi, do których logowanie się nie powiodło (PUE ZUS, IKP, e-Urząd Skarbowy, pozostałe).
Z wyrazami szacunku
Janusz Cieszyński
Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.
Metodologia
- Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
- Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
- Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
- Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
- Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
- Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.