Interpelacja w sprawie zasadności i kosztów zmiany identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego SA

Szanowny Panie Ministrze,

na podstawie art. 14 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora zwracam się z interpelacją w sprawie zasadności oraz kosztów zmiany identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego SA. Z dostępnych publicznie informacji wynika, że PKO Bank Polski rozpoczął proces zmiany identyfikacji wizualnej obejmujący m.in. modyfikację logotypu oraz kolorystyki znaku graficznego. W nowej identyfikacji wizualnej charakterystyczny dla banku niebieski kolor zastępowany jest ciemniejszą kolorystyką, w tym kolorem czarnym, a zmiany obejmują również typografię i system oznakowania. Proces ten ma być realizowany etapowo i obejmować materiały reklamowe, dokumenty, systemy elektroniczne oraz oznakowanie oddziałów banku. PKO Bank Polski jest największym bankiem w Polsce, w którym istotny udział posiada Skarb Państwa, dlatego decyzje dotyczące kosztownych działań wizerunkowych powinny być szczególnie starannie uzasadnione pod względem gospodarności i racjonalności wydatkowania środków. W opinii wielu klientów banku oraz obserwatorów rynku finansowego pojawiają się wątpliwości dotyczące zasadności zmiany identyfikacji wizualnej w sytuacji, gdy dotychczasowy logotyp był powszechnie rozpoznawalny i utrwalony w świadomości społecznej. Podnoszone są również pytania o rzeczywiste koszty tego procesu oraz o to, czy środki finansowe przeznaczone na działania wizerunkowe nie mogłyby zostać wykorzystane w sposób bardziej bezpośrednio korzystny dla klientów banku.

W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:

1. Kiedy została podjęta decyzja o zmianie identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego oraz kto był inicjatorem tej decyzji?

2. Jaki jest całkowity planowany koszt zmiany identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego, w tym koszt opracowania projektu graficznego oraz wdrożenia nowego logotypu?

3. Jakie koszty poniesiono dotychczas w związku z procesem zmiany identyfikacji wizualnej banku?

4. Czy sporządzono analizy ekonomiczne lub biznesowe uzasadniające zmianę identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego? Jeśli tak, proszę o przedstawienie ich głównych wniosków.

5. Czy zmiana identyfikacji wizualnej będzie wiązała się z wymianą oznakowania oddziałów banku, bankomatów oraz materiałów drukowanych? Jeśli tak, jaki jest przewidywany koszt tych działań?

6. Czy zmiana identyfikacji wizualnej obejmie również systemy informatyczne, dokumenty bankowe oraz materiały marketingowe? Jaki będzie koszt tych zmian?

7. Czy minister aktywów państwowych lub przedstawiciele Skarbu Państwa w organach PKO Banku Polskiego opiniowali lub zatwierdzali decyzję o zmianie identyfikacji wizualnej banku?

8. Czy analizowano możliwość ograniczenia kosztów przez pozostawienie dotychczasowej identyfikacji wizualnej lub wprowadzenie zmian w ograniczonym zakresie?

9. W jakim okresie jest planowane zakończenie procesu zmiany identyfikacji wizualnej PKO Banku Polskiego?

10. Czy ministerstwo ocenia zasadność ponoszenia kosztów zmiany identyfikacji wizualnej banku z dominującym udziałem Skarbu Państwa w obecnej sytuacji gospodarczej?

Z wyrazami szacunku

Olga Semeniuk-Patkowska
Poseł na Sejm RP