Interpelacja nr 15318 · Sejm X kadencji
Interpelacja w sprawie wdrożenia powszechnego, czytelnego systemu rezerwacji wizyt lekarskich oraz oceny pilotażu centralnej e-rejestracji
Autor: Dariusz Piontkowski (PiS). Wpłynęło do Sejmu 13 lutego 2026. Adresat: minister zdrowia. Odpowiedź w terminie, stan na 30 września 2026.
Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl
Adresat i termin odpowiedzi
Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.
| Adresat | Doręczono | Termin | Stan |
|---|---|---|---|
| minister zdrowia | 20 lutego 2026 | 13 marca 2026 | Odpowiedź w dniu terminu |
Odpowiedzi
-
Odpowiedź z 13 marca 2026, podpis: Podsekretarz stanu Tomasz Maciejewski
Treść interpelacji
Jednym z istotnych problemów polskiego systemu ochrony zdrowia wciąż pozostaje wysoka liczba nieodbytych wizyt lekarskich, co wprost przekłada się na wydłużanie kolejek do specjalistów oraz nieefektywne wykorzystanie dostępnych zasobów kadrowych i finansowych.
W przestrzeni publicznej wielokrotnie podnoszono potrzebę wprowadzenia łatwego w obsłudze, czytelnego i jednolitego systemu rezerwacji wizyt, obejmującego m.in. powiadomienia SMS oraz e-mail, funkcjonującego na wzór rozwiązań powszechnie stosowanych w prywatnej ochronie zdrowia. Rozwiązania takie pozwalają pacjentom na szybkie potwierdzanie, odwoływanie lub zmianę terminu wizyty, co w istotny sposób ogranicza liczbę tzw. pustych wizyt.
Skuteczny, powszechny i przyjazny dla pacjenta system rezerwacji wizyt jest jednym z kluczowych narzędzi skracania kolejek do lekarzy oraz poprawy dostępności świadczeń zdrowotnych. Pilotaż centralnej e-rejestracji stanowi ważny krok w tym kierunku, jednak jego dalszy rozwój i rozszerzenie powinny być oparte na rzetelnej ocenie efektów oraz realnych potrzeb pacjentów.
Mając powyższe na uwadze, uprzejmie proszę o wyjaśnienie:
- Jakie są wnioski z funkcjonowania pilotażu centralnej e-rejestracji? Ilu pacjentów skorzystało z e-rejestracji w ramach poszczególnych świadczeń? Czy zaobserwowano spadek liczby nieodbytych wizyt w objętych pilotażem zakresach?
- Jaki jest harmonogram rozszerzenia centralnej e-rejestracji o kolejne świadczenia?
- Czy w ramach e-rejestracji przewidziano lub planuje się obowiązkowe powiadomienia dla pacjentów w formie SMS-ów i wiadomości e-mail (przypomnienia, możliwość potwierdzenia lub odwołania wizyty)?
- Jakie działania są planowane w celu zapewnienia, aby system e-rejestracji był prosty, intuicyjny i dostępny także dla osób starszych oraz cyfrowo wykluczonych?
- Czy ministerstwo przewiduje w przyszłości wprowadzenie rozwiązań motywujących pacjentów do odwoływania wizyt, z których nie mogą skorzystać, aby umożliwić ich wykorzystanie przez innych oczekujących?
Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.
Metodologia
- Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
- Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
- Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
- Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
- Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
- Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.