Interpelacja w sprawie błędów proceduralnych w stosowaniu ustaw o bonie energetycznym i cenie maksymalnej energii

Szanowny Panie Ministrze,

zwracam się do Pana z interpelacją poselską o pilne wyjaśnienie i podjęcie działań legislacyjnych w sprawie masowych korekt faktur za energię elektryczną wystawianych przedsiębiorcom przez Polską Grupę Energetyczną (PGE), wynikających z błędów proceduralnych w stosowaniu ustaw o bonie energetycznym i cenie maksymalnej energii.

Zgodnie z informacjami jakie zostały dostarczone do mojego biura poselskiego, problem ten ma charakter masowy i dotyka dziesiątki tysięcy polskich przedsiębiorców. Skutkuje to wystawianiem przez PGE korekt faktur za energię elektryczną, opiewających w skrajnych przypadkach na kwoty sięgające 60 000 zł i więcej. Tak ogromne, nagłe zobowiązania grożą bankructwem wielu małych i średnich przedsiębiorstw.

Kluczowym źródłem kryzysu są przepisy ustawy o bonie energetycznym i cenie maksymalnej energii, a konkretnie proceduralne błędy w składaniu wymaganych oświadczeń do 30 czerwca br. W wielu udokumentowanych przypadkach, błędy te wynikają bezpośrednio z nieprecyzyjnych instrukcji towarzyszących regulacjom oraz błędnego działania lub wskazówek pracownika PGE podczas obsługi zgłoszenia.

Przykładem jest udokumentowany przypadek, w którym klient, będący osobą fizyczną i uprawnionym odbiorcą bonu, udał się do placówki PGE po pomoc. Oświadczenie zostało wypełnione pod kierunkiem pracownika PGE, co doprowadziło do błędnej kwalifikacji klienta jako przedsiębiorstwa (Infodruk Systems Polska Bernard Radziszewski) i w konsekwencji pozbawienia go prawa do ceny maksymalnej. Mimo niezwłocznego sprostowania błędu, PGE odmówiło korekty, powołując się na ostateczność informacji i odpowiedzialność karną (art. 38a ust. 2 ustawy). Kwota korekty w tej sprawie opiewa na około 32 000 zł.

Niemożność jednorazowego uregulowania tak wysokiego zadłużenia, zwłaszcza gdy błąd był niezawiniony lub wywołany przez pracownika przedsiębiorstwa państwowego, prowadzi do utraty płynności i upadłości małych firm. Argumentacja prawna poszkodowanych opiera się na zasadzie zaufania do pracownika oraz na wadzie oświadczenia woli z art. 82 i 84 Kodeksu cywilnego.

Czy ministerstwo planuje rozwiązanie tego problemu?