Przejdź do treści

Interpelacja nr 11813 · Sejm X kadencji

Interpelacja w sprawie zapewnienia równych szans wszystkim pasażerom w dostępie do usług kolejowych, niezależnie od ich umiejętności cyfrowych i dostępu do technologii, na przykładzie kas biletowych na stacji kolejowej Iława Główna

Autor: Andrzej Śliwka (PiS). Wpłynęło do Sejmu 18 sierpnia 2025. Adresat: minister infrastruktury. Odpowiedź w terminie, stan na 30 września 2026.

Sprawdź w Sejmie (rekord w API Sejmu) · pismo na sejm.gov.pl

Adresat i termin odpowiedzi

Adresat ma 21 dni od dnia, w którym dostał pismo od Marszałka Sejmu, i ten termin biegnie u każdego adresata osobno.

Adresaci pisma, data doręczenia, termin i stan odpowiedzi na 30 września 2026
Adresat Doręczono Termin Stan
minister infrastruktury 25 sierpnia 2025 15 września 2025 Odpowiedź w dniu terminu

Odpowiedzi

  1. Odpowiedź z 15 września 2025, podpis: Podsekretarz stanu Piotr Malepszak

    i11813-o1.pdf

Treść interpelacji

Szanowny Panie Ministrze,

stacja kolejowa Iława Główna, będąca ważnym węzłem komunikacyjnym na trasie Warszawa – Gdańsk, obsługuje zarówno pociągi dalekobieżne, jak i regionalne. Mimo jej strategicznego znaczenia, pasażerowie napotykają na poważne trudności związane z ograniczonymi godzinami funkcjonowania kas biletowych.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez rzecznika PKP Intercity SA, od 1 listopada 2024 roku kasa biletowa na stacji Iława Główna jest czynna codziennie w godzinach 6:15 - 17:40. Wcześniej, do 21 października 2024 roku, kasa była dostępna w godzinach 6:15 - 21:40, co zapewniało pasażerom możliwość zakupu biletów również w godzinach wieczornych.

Ograniczenie godzin pracy kas biletowych utrudnia podróżnym zakup biletów, zwłaszcza osobom starszym, nieposiadającym dostępu do Internetu lub niekorzystającym z aplikacji mobilnych. Brak możliwości zakupu biletu w kasie może skutkować dodatkowymi opłatami przy zakupie biletu u konduktora, co jest niekorzystne dla pasażerów.

W związku z powyższym proszę o odpowiedzi na następujące pytania:

  1. Jakie były przyczyny skrócenia godzin pracy kas biletowych na stacji Iława Główna?
  2. Czy Ministerstwo Infrastruktury planuje działania mające na celu przywrócenie wcześniejszych godzin funkcjonowania kas biletowych na tej stacji?
  3. Jakie alternatywne rozwiązania są przewidziane dla pasażerów, którzy nie mają możliwości zakupu biletów drogą elektroniczną?
  4. Czy ministerstwo monitoruje dostępność usług biletowych na innych stacjach kolejowych o podobnym znaczeniu i natężeniu ruchu pasażerskiego?
  5. Jakie działania są podejmowane w celu zapewnienia równych szans wszystkim pasażerom w dostępie do usług kolejowych, niezależnie od ich umiejętności cyfrowych czy dostępu do technologii?

Z wyrazami szacunku

Andrzej Śliwka
Poseł na Sejm RP

Wszystkie interpelacje kadencji: spis od najnowszego. Pozostałe pisma autora: profil posła.

Po każdym posiedzeniu Sejmu jedna wiadomość o nowych głosowaniach. Zapisz się.

  • Termin liczymy od doręczenia, osobno u każdego adresata. 21 dni biegnie od dnia, w którym Marszałek przekazał pismo adresatowi, a nie od wpływu do Sejmu. Stan liczymy na dzień danych, 30 września 2026.
  • Prolongata nie jest odpowiedzią. Pismo liczymy jako odpowiedziane dopiero, gdy przyjdzie odpowiedź, która przedłużeniem terminu nie jest.
  • Przy kilku adresatach rozstrzyga licznik Sejmu. Adresat, któremu Sejm dalej nalicza opóźnienie, nie odpowiedział, choćby pod pismem stały odpowiedzi innych. Zanim termin minie, licznik stoi na zerze u wszystkich, więc wtedy piszemy, że rejestr nie mówi, kto już odpisał.
  • Treść pochodzi z rejestru Sejmu i jest oczyszczona z formatowania przy nocnym przebiegu. Treści odpowiedzi nie przechowujemy: link prowadzi do rekordu w API Sejmu.
  • Źródłem jest API Sejmu RP. Każdą liczbę da się sprawdzić u źródła, a my nie interpretujemy rejestru. Tam, gdzie podejmujemy decyzję redakcyjną, piszemy o tym wprost.
  • Coś się nie zgadza? Napisz przyciskiem „Zgłoś błąd” w nagłówku, sam wpisze adres tej strony. Pytania o cały serwis: najczęstsze pytania.

Nasze wyliczenia, wykresy i karty: CC BY 4.0 (otwiera nową kartę). Rejestr Sejmu to informacja publiczna. Jak cytować.