Interpelacja w sprawie ograniczania dostępu obywateli do usług państwowego operatora pocztowego na terenach wiejskich na przykładzie Rzepiennika Strzyżewskiego

Jak wynika z informacji udostępnionych mi przez mieszkańców Rzepiennika Strzyżewskiego (woj. małopolskie), Poczta Polska planuje reorganizację, a właściwie likwidację swojej placówki w tej miejscowości. Zmiana organizacji służby doręczeń w tym regionie, poprzez przeniesienie placówki pocztowej w Rzepienniku Strzyżewskim do oddalonej placówki znajdującej się w Gromniku (odległość pomiędzy miejscowościami to 8 km), wpłynie znacząco na dostępność i jakość usług pocztowych na terenie gminy, zwłaszcza dla obywateli starszych i mało mobilnych.

Co więcej, wsłuchując się w głos obywateli, należy zaznaczyć, że Rada Gminy Rzepiennik Strzyżewski, działając w imieniu lokalnej społeczności liczącej około 6700 mieszkańców, wyraża zdecydowany sprzeciw wobec planowanej przez Pocztę Polską reorganizacji służby doręczeń w planowanej formie.

Wyżej wymieniona gmina ma charakter rozproszony i górzysty, z wieloma przysiółkami oddalonymi od głównych dróg, a dostęp do placówki w Gromniku bywa w okresie zimowym wręcz niemożliwy bez samochodu i pomocy osób trzecich. Większość mieszkańców to osoby starsze, schorowane, często pozbawione możliwości korzystania z usług online. Listonosz jest dla nich nie tylko doręczycielem, ale też łącznikiem ze światem – pomaga opłacić rachunki, odebrać emeryturę, dostarczyć korespondencję urzędową czy sądową. Sama placówka w Gromniku nie spełnia podstawowych warunków dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Pochylnia jest zbyt wąska i stroma, brak jest właściwego parkingu dla osób z ograniczoną mobilnością, a wnętrze budynku nie pozwala na swobodne poruszanie się osobom na wózkach inwalidzkich. Trudno zatem uznać, że zmiana ta jest zgodna z polityką państwa w zakresie równego dostępu do usług publicznych.

Pragnę przypomnieć, że państwo – jako jednostka organizacyjna wraz z podległymi jej instytucjami – nie powinno działać na zasadzie opłacalności, lecz gwarantować wszystkim obywatelom równy dostęp do oferowanych usług. Jestem zawiedziony, że deregulacyjne działania rządu w ostatnim czasie, obwieszczone obywatelom jako ogromny sukces, zdają się prowadzić do zamykania placówek, zamiast ich rozwoju.

W związku z powyższym zwracam się do Pana Ministra jako organu nadzorującego działania Poczty Polskiej z pytaniami:

1. Czy resort podejmie niezwłoczne działania nadzorcze mające na celu zatrzymanie reorganizacji Poczty Polskiej SA na terenach wiejskich w formach opisanych powyżej?
2. Czy resort podejmie niezwłoczne działania nadzorcze mające na celu zatrzymanie reorganizacji Poczty Polskiej SA w obrębie ww. gminy oraz przeprowadzenie konsultacji z władzami gminy?
3. Jakie działania podejmie resort w celu zagwarantowania faktycznej, nie tylko formalnej, dostępności usług pocztowych dla mieszkańców gmin wiejskich?